Sono Andrea Falzaresi,
nasco a Cesena nel 1968, conduco gli studi a Rimini e li concludo con la laurea in giurisprudenza ad Urbino. Cresco in Romagna e il turismo diventa subito il mio lavoro e la mia vita ; come ogni buon romagnolo mi rendo conto che l’ospitalità fa della nostra regione la meta ideale per ogni turista.
Tanta passione per la famiglia, la voglia di creare qualcosa che in Romagna non esisteva mi portano già tanti anni fa a puntare ad un obbiettivo: “Voglio essere l’albergatore delle famiglie”.
Definisco il mio cliente ideale: le famiglie che vogliono trascorrere il proprio tempo in vacanza assieme ai propri figli, le famiglie che si aspettano di ricevere tante attenzioni; le famiglie che considerano il tempo della vacanza un tempo di relax, ma anche un tempo per vivere appieno i rapporti familiari.
Fissato l’obbiettivo mi sono chiesto, come potevo soddisfare il mio cliente ideale? Come potevo rendere reale l’esperienza di vacanza che avevo in mente?
Le risposte sono semplici: hotel a misura di bambino, servizi dedicati alle famiglie, ottimo rapporto qualità prezzo. Da questo ragionamento ho cominciato a lavorare duro, a cercare tutto quello che poteva servire alla famiglia, e tutto è iniziato…. ma ancora oggi, ogni stagione, cerco di proporre novità e innovazioni.
Già alla fine degli anni ’90 in Romagna si affacciava una nuova formula All Inclusive che insieme ai pasti (Colazione, pranzo e cena) proponeva le bevande incluse e la spiaggia con ombrelloni e lettini ….da li sono partito ed ho pensato di arricchire ancora di più quella formula “All Inlcusive” che tanto piaceva al cliente …..
Nasce cosi’ “l’open bar”: tutti i nostri ospiti hanno la possibilità di consumare bevande alla spina durante tutto il giorno sia in hotel che in spiaggia, fresche granite e Soft Ice a disposizione ai bar degli hotel; servizio Front Cooking a buffet dove i nostri ospiti possono vedere in prima linea quello che gli Chef preparano per loro e scegliere al momento cosa mangiare. Nel 2012 ancora una grande innovazione: siamo diventati il primo gruppo di alberghi family a garantire ai clienti un servizio di consulenza pediatrica gratuita direttamente in hotel.
Il gruppo Club Family Hotel nasce con il Club Family Hotel Executive che apre i battenti a Maggio 2010, vincitore del premio “Travellers Choice dal 2013 al 2019”, conferito dal portale Tripadvisor: un premio di grande prestigio nel mondo alberghiero: essere riconosciuti dai clienti come uno tra i migliori venti alberghi al mondo per la vacanza in famiglia, è stata una conferma che il lavoro svolto stava andando nella giusta direzione.
Nel 2011 apre il primo Club Family Aparthotel a Cervia, e nel 2012 apre i battenti il Club Family Hotel Palace Lido a Lido di Savio , un hotel direttamente sulla spiaggia che nell’ anno successivo spiana la strada anche al Club Family Hotel Milano Marittima con affaccio sul mare, al quale nel 2015 viene integrato l’ hotel Ariston con altre 60 camere direttamente sulla spiaggia
Nel 2016 arriva il Club Family Hotel Serenissima a 50 metri dal mare con le sue spaziose camere per un comfort totale a Villa Marina di Cesenatico e poi…dulcis in fundu la ciliegina sulla torta, arriva il Club Family Hotel a Riccione, sul mare nella cittadina più cool della nostra regione anzi nella perla verde della Romagna: Riccione.
Ma la catena Club Family Hotel è destinata a crescere ancora e quindi nel 2019 si affacciano due nuove strutture….il Club Family Hotel Tosi Beach: il primo hotel del gruppo costruito da zero a due passi dalla ridente Cesenatico e il Club Family Hotel Best Family che va ad integrare ed arricchire il parterre di Riccione.
Tutta la nostra esperienza a vostra disposizione, non mi resta che augurarvi Buone Vacanze nei nostri Club Family Hotel!
